Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně nařízení GDPR.
1. Jaké údaje shromažďujeme
Když si vytvoříte účet, provedete objednávku, kontaktujete nás nebo se přihlásíte k odběru našeho zpravodaje – a automaticky také při používání těchto stránek:
- Jméno, adresu, e-mail a telefonní číslo
- Údaje o objednávce (údaje o platební kartě jsou předávány přímo našemu poskytovateli platebních služeb; nikdy je neukládáme)
- IP adresa, údaje o zařízení a soubory cookie
- Vaše chování a preference ohledně produktů na webu
Pole označená jako povinná jsou nezbytná pro dokončení objednávky.
2. Účely a právní základ
Vaše údaje používáme k:
- Realizaci a správu vaší objednávky, včetně vrácení zboží a zákaznického servisu – smlouva
- plnění účetních a jiných zákonných povinností – zákonná povinnost
- Provoz, zabezpečení a vylepšování webových stránek a předcházení podvodům – oprávněný zájem
- Zasílání newsletterů a dalšího přímého marketingu – souhlas
- Provádění analýz a reklamy a profilování vašich zájmů, nákupů a preferencí za účelem personalizace doporučení a reklam – souhlas, prostřednictvím nastavení souborů cookie
Profilování ovlivňuje pouze to, co vidíte. Nemá na vás žádné právní ani podobné důsledky a můžete jej vypnout v nastavení souborů cookie.
3. Soubory cookie a podobné technologie
K provozování webových stránek, zapamatování vašich voleb, analýze využívání a zobrazování a měření účinnosti reklamy používáme soubory cookie a podobné technologie, včetně lokálního úložiště.
Každou kategorii můžete kdykoli v nastavení souborů cookie přijmout nebo odmítnout a svůj souhlas změnit či odvolat. Panel uvádí všechny služby, které používáme, jejich kategorii, co ukládají a na jak dlouho. Je součástí těchto zásad.
Některá analytická a reklamní data jsou zpracovávána na serveru, nikoli ve vašem prohlížeči: nejprve jsou odeslána na subdoménu našeho vlastního webu a poté k poskytovatelům uvedeným v nastavení souborů cookie. Vaše volby a výše uvedené účely tím nejsou dotčeny.
4. Komu údaje předáváme
Pouze v případech, kdy je to nezbytné k doručení vaší objednávky, kdy to vyžaduje zákon nebo kdy jste k tomu udělili souhlas:
- Logistické a přepravní společnosti
- Poskytovatelé platebních služeb a banky
- Dodavatelé IT, hostingu a zákaznických služeb
- Poskytovatelé analytických a reklamních služeb (s vaším souhlasem – uvedeni v nastavení souborů cookie)
Pokud souhlasíte s marketingovými soubory cookie, jsou vaše kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa nebo telefonní číslo, před sdílením s poskytovateli reklam zašifrovány – převedeny na nevratný řetězec znaků, takže tito poskytovatelé nikdy neuvidí vaše čitelné údaje. Používají se pouze k měření, zda reklama vedla k nákupu. Zašifrovaná data jsou stále osobními údaji a vztahují se na ně tyto zásady.
5. Přenosy mimo EU/EHP
Někteří poskytovatelé mají sídlo mimo EU/EHP nebo tam zpracovávají údaje. Přenosy se opírají o rozhodnutí EU o přiměřenosti nebo o standardní smluvní doložky Komise a o případná další požadovaná ochranná opatření. Seznam poskytovatelů je uveden v nastavení souborů cookie.
6. Doba uchovávání
Údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro daný účel nebo jak to vyžaduje zákon:
- Účetní záznamy: 5 let od konce účetního období
- Historie nákupů: až 5 let, pro účely zákaznického servisu, záruky a náhradních dílů
- Údaje o newsletteru, recenzích a souhlasu: do odvolání souhlasu
- Údaje o používání: podle služby, jak je uvedeno v nastavení souborů cookie; údaje o účtu a chování se mažou po 1 roce nečinnosti
- V ostatních případech: déle pouze za účelem uplatnění nebo obhajoby právních nároků
7. Vaše práva
Můžete:
- Získat přístup ke svým údajům
- Nechat opravit chyby
- Požádat o výmaz svých údajů
- Omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku
- Získat svá data v strojově čitelném formátu
- Kdykoli odvolat souhlas, aniž by to mělo vliv na dřívější zpracování
- Kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu, včetně profilování pro marketingové účely – přestaneme s tím
Využijte níže uvedené kontaktní údaje. Odpovíme do jednoho měsíce.
8. Bezpečnost
Vaše údaje chráníme před neoprávněným přístupem, změnami a ztrátou pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která pravidelně přezkoumáváme.
9. Stížnosti
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 45 33 19 32 00 – nebo dozorový úřad v místě vašeho bydliště či pracoviště.
10. Změny
Tuto politiku aktualizujeme, když dojde ke změnám v našich postupech nebo v právních předpisech; významné změny oznamujeme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu.
Poslední aktualizace: září 2026.
11. Kontakt
Společnost SkatePro je správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím webových stránek. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým s vašimi údaji nakládáme, můžete se obrátit na: SkatePro, email@skatepro.cz, +420 237 762 219
