Odpověď od SkatePro: Hallo,
Danke für dein Feedback.
Tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.
Da es sich hier wohl um falsche Nutzung und Pflege handelt, ist es hier zu den Rostspuren gekommen. Daher entfällt die Garantie leider.
Da wir auch noch anderen Kunden nebenbei helfen, kann eine Antwort manchmal etwas länger dauern. Der Fall wurde trotzdem innerhalb 14 Tage beendet und wir haben meistens bereits am nächsten Tag geantwortet.
Der Fall war auch schon einige Tage vorher abgeschlossen, du hattest diesbezüglich aber noch Fragen, die wir natürlich beantwortet haben. :) Aber dann ist es eben kein Priorität-fall mehr, da auch viele andere Kunden eine schnelle Abwicklung wünschen.
Dein SkatePro Team/Alex |