KB2 Koloběžka Pro Dospělé

Odpověď od SkatePro:  Hallo,

Danke für dein Feedback.

Tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.

Da es sich hier wohl um falsche Nutzung und Pflege handelt, ist es hier zu den Rostspuren gekommen. Daher entfällt die Garantie leider.

Da wir auch noch anderen Kunden nebenbei helfen, kann eine Antwort manchmal etwas länger dauern. Der Fall wurde trotzdem innerhalb 14 Tage beendet und wir haben meistens bereits am nächsten Tag geantwortet.

Der Fall war auch schon einige Tage vorher abgeschlossen, du hattest diesbezüglich aber noch Fragen, die wir natürlich beantwortet haben. :) Aber dann ist es eben kein Priorität-fall mehr, da auch viele andere Kunden eine schnelle Abwicklung wünschen.

Dein SkatePro Team/Alex

Odpověď od SkatePro:  Hey,

Danke für deine Bewertung.

Wie in der Produktbeschreibung erwähnt, kommt der Scooter leider nicht komplett aufgebaut. Aufgrund der Größe können wir keine Montage vor dem Versenden vornehmen.

Wir bieten gerne Montagehilfe per E-Mail mit hilfreichen Videos und Tipps und Tricks, wie der Scooter zusammengebaut werden kann. Wenn alle Stricke reißen sollten, kann meist die lokale Fahrrad-Werkstatt weiterhelfen.

Schreib uns gerne eine E-Mail, auch mit den fehlenden Teilen, damit wir dir helfen und den Scooter zum Fahren bringen können!🛴//Sarah