|
Nie polecam tej firmy ani ich produktów. Hulajnogę zakupiłam w lipcu. Po 3 tygodniach podczas zwykłego zjazdu z rampy hulajnoga pękła na pół. Zareklamowałam j natychmiast. Odpowiedź niestety negatywna. Firma Skatepro odpisała, iż hulajnoga była przeznaczona dla osób poczatkujących. Przed udzieleniem odpowiedźi zadano mi pytania: jaki jest wiek użytkownika, ile waży użytkownik, w jaki sposób pękła, podczas jakiego tricku, jaki jest stopień zaawansowania?. Na wszystkie pytania odpisałam. Firma odpisała mi negatywnie, nie uznała reklamacji. Uważam, iż firma jest nieuczciwa, pomimo tego, iż jest informacja, że w każdej chwili można zwrócić i zareklamować. NIE POLECAM!!!! |
Odpověď od SkatePro: Dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii. Bardzo nam przykro z powodu niezaakceptowanej reklamacji.
Jazda na hulajnodze jest sportem wyczynowej, co oznacza, że niektóre części po pewnym czasie mogą się złamać. Zależy to tez od typu jazdy. Hulajnogi wyczynowe można znaleźć w różnych segmentach, od tych dla początkujących do bardziej zaawansowanych i wytrwałych.
Zawsze staramy się rozpatrzeć każdy przypadek indywidualnie oraz wytłumaczyć, z jakiego powodu wada wystąpiła. Jeżeli jest coś, co chciałaby Pani, żebyśmy wyjaśnili, oczywiście postaramy się pomóc. /Mikolaj |
